当社はinksoulsupply.comの製品とサービスにご満足いただく義務があります。ご購入にご満足いただけない場合、以下の条件で返金および交換サービスを提供いたします：

• すべての返品・返金は、商品到着から30日以内にinksoultattoosupply@outlook.comまたはお問い合わせページからお申し込みください。
• ご注文番号と返品・返金の理由をお知らせください。リクエストを確認し、承認されましたらさらにメールでご連絡します。
• 返金・返品の対象はinksoulsupply.comでのご購入のみです。他のウェブサイトで購入された場合は、返金について販売者に直接ご連絡ください。
• 返品はレシート付きで、元のパッケージ・元の状態である必要があります。返品された商品が受け入れ基準を満たさない場合は受け取りを拒否します。
• お客様都合の返品の送料は当社では負担いたしません。ご注文の際はよくご検討ください。

破損した商品
破損した商品が届いた場合、梱包材を捨てないでください。すぐにinksoultattoosupply@outlook.comまでご連絡ください。必ず対応いたします。以下をご用意ください：

• ご注文番号
• 購入証明
• 破損した梱包または商品の写真
• 正しい配送先住所

破損した商品の交換品をお客様負担なしで手配いたします。ただし、お客様の過失による破損の交換には別途費用が発生します。

返金の処理時間
返品を受け取り、検品しましたら、商品を受け取ったことをメールでお知らせします。また、返金の承認または却下もお知らせします。リクエスト承認後、3〜14営業日かかります。

ただし、お支払い銀行での返金処理にはさらに時間がかかる場合があります。返金をいつ受け取れるかご不明な場合は、銀行に直接お問い合わせください。

注文の変更・キャンセル
ご注文の変更やキャンセルをご希望の場合は、ご注文から24時間以内にご連絡ください。メッセージを受け取り次第対応いたします。ご注意：発送済みの注文は変更・キャンセルできません。

注意：商品を返送する前に、inksoultattoosupply@outlook.comまでご連絡ください。その後、返金を手配いたします。